運送政策

一、 出貨溫層注意事項

• 書頁蘭朵夏：僅適用低溫冷藏運送
  
• 鳳梨酥 / 水果果仁糖 / 台灣茶：僅適用常溫運送
  
• 當訂單中同時包含常溫與冷藏商品時，將分為兩個溫層包裹寄出，因此恕無法保證於同一時段到貨；另將分別收取兩個包裹運費，詳細運費計算請參照下方。
  
  

二、 出貨方式與運費計算

- 離島冷藏僅限《Road》系列禮盒，其他商品暫無此寄送服務，敬請見諒 -

三、 出貨說明

• 產品皆為收到訂單款項後安排製作，若沒有指定到貨日，將於5-7個工作天備貨期後寄出。
• 黑貓物流配送時間為週一至週六08:00-17:00，週日無安排配送。
• 我們將於指定到貨日前寄出，實際配送情形需依黑貓物流安排為準，恕無法保證於指定到貨日送達。
• 如遇重大國定假日(例：年節/中秋)或不可抗力天災因素，物流配送易有延遲到貨情形，若為重要日子或特殊活動用途，建議指定到貨日預留2-3天緩衝期。

四、 發票開立

• 若您需開立「公司戶統編發票」，請務必於結帳前的「索取發票」欄位選擇「公司戶發票」。
• 若您於訂購時選擇開立「公司戶統編發票」，發票一經開立，恕無法更改統編號碼，填寫資料時請務必確認公司戶名與統編資訊。本公司已盡告知義務，且為配合國稅局政策，本公司有權利考量各因素後拒絕換開發票。

五、 其它訂購須知

• 為保障您的權益，請於收到物品後立即確認商品狀況是否正確與完整。
• 餅乾類型商品易碎，我們盡力妥善包覆，但宅配途中難免有些破損，若對宅配過程有疑慮，敬請斟酌購買。
• 隨貨將不另附上紙本明細，如有需要查看訂購明細請登入會員並至「會員資料 - 訂單」查詢。
• 如遇訂購盒數較多將可能以一箱以上運送，我們將直接為您拆單及安排分箱運送，並同時寄送拆單通知至您的會員email。
• 付款方式若選擇「虛擬帳號匯款」，送出訂單後，付款期限為2天，若超過期限尚未付款系統將自動取消訂單，請另行重新下單。
• 付款方式若選擇「銀行匯款」，送出訂單後，付款期限為3天，若超過期限尚未付款系統將自動取消訂單，請另行重新下單。